-85%

ISO 9001:2015 – Curso de Interpretação e Aplicação

O curso de Interpretação e aplicação da ISO 9001:2015 oferece informações relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e de manutenção de sistemas de gestão da qualidade de acordo com à norma ISO 9001 e dar oportunidade aos participantes praticar a aplicação da ISO 9001 em sistemas de gestão da qualidade, com muitos exercícios práticos. Iremos abordar contexto organizacional, liderança, planejamento, apoio, operação, avaliação de desempenho e melhoria.

 


 

Forma de Pagamento Doutor Gestão

O curso de Interpretação e aplicação da ISO 9001:2015 oferece informações relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e de manutenção de sistemas de gestão da qualidade de acordo com à norma ISO 9001 e dar oportunidade aos participantes praticar a aplicação da ISO 9001 em sistemas de gestão da qualidade, com muitos exercícios práticos. Iremos abordar contexto organizacional, liderança, planejamento, apoio, operação, avaliação de desempenho e melhoria.

Trilha do Conhecimento

Resumo Curso ISO 9001:2015

Case do Curso:

Solução do Case:

Um pouco mais sobre a ISO 9001:2015

Além disso você poderá ver em nosso canal do YouTube mais informações sobre a ISO 9001:2015.

Pré-requisitos do Curso ISO 9001:2015

Desejáveis conhecimentos básicos em Sistemas de gestão baseado em normas e vontade de aprender compartilhando experiências.

Resultados Esperados

Ao término do curso você estará preparado para

· Compreender a importância de um sistema de gestão da ISO 9001:2015 nas organizações
· Explicar os conceitos relacionados à ISO 9001:2015 detalhados na ISO 9000:2015
· Identificar as regras (requisitos) da norma ISO 9001:2015
· Aplicar as regras da ISO 9001:2015 com os exemplos apresentados

A quem esse curso é importante

Profissionais e estudantes interessados e engajados com Sistemas de Gestão.

Carga Horária

24 horas – Acesso ao portal de treinamento e realização de exercícios individuais.

O que você aprenderá

· A importância da ISO 9001:2015 nas organizações
· Conceito essenciais relacionados à ISO 9001:2015 detalhados na ISO 9000:2015
· Interpretação das regras da norma ISO 9001:2015:

Requisito4Contexto da organização
Requisito4.1Entendendo a organização e seu contexto
Requisito4.2Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas
Requisito4.3Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade
Requisito4.4Sistema de gestão da qualidade e seus processos
Requisito5Liderança
Requisito5.1Liderança e comprometimento
Requisito5.1.1Generalidades
Requisito5.1.2Foco no cliente
Requisito5.2Política
Requisito5.2.1Desenvolvendo a política da qualidade
Requisito5.2.2Comunicando a política da qualidade
Requisito5.3Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
Requisito6Planejamento
Requisito6.1Ações para abordar riscos e oportunidades
Requisito6.1.1A organização deve planejar.
Requisito6.2Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los
Requisito6.3Planejamento de mudanças
Requisito7Apoio
Requisito7.1Recursos
Requisito7.1.1Generalidades
Requisito7.1.2Pessoas
Requisito7.1.3Infraestrutura
Requisito7.1.4Ambiente para a operação dos processos
Requisito7.1.5Recursos de monitoramento e medição
Requisito7.1.6Conhecimento organizacional
Requisito7.2Competência
Requisito7.3Conscientização
Requisito7.4Comunicação
Requisito7.5Informação documentada
Requisito7.5.1Generalidades
Requisito7.5.2Criando e atualizando
Requisito7.5.3Controle de informação documentada
Requisito8Operação
Requisito8.1Planejamento e controle operacionais
Requisito8.2Requisitos para produtos e serviços
Requisito8.2.1Comunicação com o cliente
Requisito8.2.2Determinação de requisitos relativos a produtos e serviços
Requisito8.2.3Análise crítica de requisitos relativos a produtos e serviços
Requisito8.2.4Mudanças nos requisitos para produtos e serviços
Requisito8.3Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
Requisito8.3.1Generalidades
Requisito8.3.2Planejamento de projeto e desenvolvimento
Requisito8.3.3Entradas de projeto e desenvolvimento
Requisito8.3.4Controles de projeto e desenvolvimento
Requisito8.3.5Saídas de projeto e desenvolvimento
Requisito8.3.6Mudanças de projeto e desenvolvimento
Requisito8.4Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
Requisito8.4.1Generalidades
Requisito8.4.2Tipo e extensão do controle
Requisito8.4.3Informação para provedores externos
Requisito8.5Produção e provisão de serviço
Requisito8.5.1Controle de produção e de provisão de serviço
Requisito8.5.2Identificação e rastreabilidade
Requisito8.5.3Propriedade pertencente a clientes ou provedores externos
Requisito8.5.4Preservação
Requisito8.5.5Atividades pós-entrega
Requisito8.5.6Controle de mudanças
Requisito8.6Liberação de produtos e serviços
Requisito8.7Controle de saídas não conformes
Requisito8.7.125
Requisito8.7.1A organização deve reter informação documentada que:
Requisito9Avaliação de desempenho
Requisito9.1Monitoramento, medição, análise e avaliação
Requisito9.1.1Generalidades
Requisito9.1.2Satisfação do cliente
Requisito9.1.3Análise e avaliação
Requisito9.2Auditoria interna
Requisito9.3Análise crítica pela direção
Requisito9.3.1Generalidades
Requisito9.3.2Entradas de análise crítica pela direção
Requisito10Melhoria
Requisito10.1Generalidades
Requisito10.2Não conformidade e açào corretiva
Requisito10.3Melhoria contínua

· Aplicar as regras da ISO 9001:2015 com os exemplos apresentados

Certificado

Ao final do curso será concedido pela CERTIFIQUE TREINAMENTOS ORGANIZACIONAIS o certificado de participação SOMENTE aos alunos cadastrados e que completarem todas as exigências do treinamento. O nosso certificado é reconhecido em todo o território nacional desde 1994.

Material didático para download

Você poderá fazer o download das seguintes normas usadas no curso para fins de treinamento:

  • NBR ISO 9001:2015 – Sistema de gestão da Qualidade
  • Manual da qualidade e várias informações documentadas
  • Apostila com os slides em pdf utilizados no curso

Artigos e Conteúdos Relacionados a este Curso

ISO 9001:2015 – Os 7 Pilares dos Sistema de Gestão da Qualidade

Garantias

  • Garantimos 100% de Qualidade: Caso não goste do nosso curso ou da nossa metodologia, você poderá solicitar o reembolso em até 7 dias após a compra, sem que o mesmo tenha sido concluído.
  • Nosso servidor utiliza cerificado de segurança criptografado com SSL.
  • Dividimos nossos cursos em até 12x sem juros (Mediante a Parcela Miníma). Aceitamos cartões Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard, Elo e Hiper.


Avaliações

Não há avaliações ainda.

Seja o primeiro a avaliar “ISO 9001:2015 – Curso de Interpretação e Aplicação”

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Receba as nossas novidades e ofertas

error:
Rolar para cima